1000萬(wàn)存進(jìn)銀行,4個(gè)月僅剩6毛2,法院判決:儲戶(hù)需承擔責任

來(lái)源: 五月讀書(shū)匯 2023-09-08 20:26:47
“你們主管呢!快出來(lái)給我講清楚,我那么多錢(qián)怎么沒(méi)了!”二〇二〇年八月,廣州的一個(gè)女人氣勢洶洶的帶著(zhù)警察走進(jìn)了銀行大廳,辦理業(yè)務(wù)的儲戶(hù)紛紛投來(lái)了探尋的眼光。

大廳的客戶(hù)們聽(tīng)后紛紛竊竊私語(yǔ):“錢(qián)說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了,難道被內部人占為己有了嗎?這銀行也太不安全了?!?/p>

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本來(lái)要存錢(qián)的人當即終止了辦理業(yè)務(wù),取錢(qián)的人更是再三催促柜員速度要快,自己著(zhù)急用錢(qián)。

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柜員眼看著(zhù)情況失控,立馬給主管打電話(huà)匯報。

銀行主管看到客戶(hù)們紛紛要離開(kāi)大廳,一邊讓工作人員想法穩住大家,一邊將李女士和警察邀請到貴賓室。

一、銀行突遭警察來(lái)訪(fǎng)

看到警察到訪(fǎng),銀行主管十分熱情的招待大家入座,并送上茶水。

她連忙找到當時(shí)為李女士辦理業(yè)務(wù)的柜員了解了詳細情況,并且又從辦公室拿來(lái)了一份神秘文件。

銀行主管向警方解釋道李女士在4月份辦理存款業(yè)務(wù),只不過(guò)沒(méi)過(guò)幾天,她又將錢(qián)轉走了,還是分了上百次才轉完的。

李女士聽(tīng)完情緒十分激動(dòng),立馬站起來(lái)指著(zhù)銀行主管大罵道:

“你就是血口噴人!堂堂的銀行主管說(shuō)話(huà)要講究證據的,我當時(shí)人在國外整整忙了4個(gè)月!”

“自存入你們銀行錢(qián)后,我動(dòng)都沒(méi)動(dòng)過(guò),一條銀行短信都沒(méi)有收到。憑什么誣陷是我自己轉賬沒(méi)了的!”

雙方講述明顯有出入呀,警方隨即進(jìn)行了核實(shí),按時(shí)間推算,李女士在存款消失的時(shí)間,她本人的確在國外。

而銀行主管出示給警方的一份文件更是讓整個(gè)案情變得撲朔迷離了。

原來(lái)這是一份帶有李女士簽字的授權書(shū),聲稱(chēng)李女士委托銀行分100多次將錢(qián)轉賬給一家信托公司,交易記錄可以查詢(xún)。

李女士態(tài)度堅定的表示自己沒(méi)有和該銀行簽署任何委托協(xié)議,同時(shí)充滿(mǎn)疑惑走上前詳細的查看了授權書(shū)。

這不看不知道,一看才發(fā)現這份委托書(shū)竟然真有自己的照片,但模糊不清,就連自己的銀行卡號,身份證號都準確無(wú)誤。

李女士一度陷入了困局,而這份委托書(shū)警方也意識到案情的復雜性,當即要求李女士再認真回憶一遍來(lái)銀行存款的經(jīng)過(guò),不要遺漏任何細節。

那么,李女士當時(shí)到銀行辦理業(yè)務(wù)是否有什么遺漏呢?

二、存款1000萬(wàn)不翼而飛

讓我們回到2020年4月,李女士計劃去海外出差做生意,走前決定在廣州當地銀行開(kāi)設一個(gè)賬戶(hù),存入1000萬(wàn)元。

可沒(méi)想到,4個(gè)月后李女士火急火燎的回國到柜臺要求全部取出。

柜員以為是銀行貴賓取款,絲毫不敢懈怠,一邊輕柔地和李女士溝通,因為大額取款是要征得領(lǐng)導批示,請她耐心等待。一邊在電腦上查詢(xún)金額。

看到余額后,柜員如同川劇變臉一般,一臉鄙視的看向李女士,告知她賬戶(hù)里只有一塊錢(qián)不到。

李女士難以置信的要求柜員再次查詢(xún)下, 她的賬戶(hù)里的1000萬(wàn)自存入就沒(méi)再動(dòng)過(guò)。

誰(shuí)知柜員冷嘲熱諷的說(shuō)道:“您要是正常辦理業(yè)務(wù),我包您滿(mǎn)意,但您不至于拿著(zhù)子虛烏有的事情在這里拿我消遣吧?”

李女士雖不滿(mǎn)柜員捧高踩低的行為,但強壓內心的怒火,讓柜員再查查是否賬戶(hù)有什么異常,近期有流水嗎?

柜員最后的這句話(huà):“抱歉,這不在我的工作范圍內,不能幫您查詢(xún)”徹底惹惱了李女士。

她在大廳里扯著(zhù)嗓門(mén),喊著(zhù)要求銀行負責人出來(lái)見(jiàn)她,如果今天這件事不能給她一個(gè)交待,那么銀行也休想正常營(yíng)業(yè)。

此時(shí),另一個(gè)柜員看著(zhù)焦急的李女士,安撫她會(huì )盡力幫她查詢(xún)錢(qián)款去向??山酉聛?lái)的消息讓李女士當場(chǎng)癱坐在地上。

目前她們只知道這1000萬(wàn)是轉出去了,但具體轉到哪里,不在他們權限范圍內。

李女士眼眶里溱滿(mǎn)了淚水,這筆巨款可是她一個(gè)人辛苦打拼了多年的血汗錢(qián),現在卻憑空消失了,這怎么能接受。

李女士自小父母離異,是由爺爺奶奶一手帶大的。沒(méi)有父母的關(guān)愛(ài),她格外的懂事,家里的條件不好,她勤工儉學(xué)終于順利拿到了大學(xué)文憑。

李女士大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國際貿易,畢業(yè)后憑借著(zhù)自己能力留在了大城市的外貿公司上班。

工作幾年后,敢闖敢干的李女士積攢了豐富的工作經(jīng)驗,又有了一定的人脈,她決定自己做外貿出口生意。

從最初一人的單打獨斗,到現在擁有十幾人的小團隊,這其中不知經(jīng)歷多少不為人知的辛酸。

一番創(chuàng )業(yè)使她賺得了第一桶金1000萬(wàn)元,生活也越來(lái)越有奔頭,她決定將這1000萬(wàn)元存入銀行作為自己的后期生活保障和預付服裝工廠(chǎng)的定金。

在4月份,她飛往國外去發(fā)展新的客戶(hù),歷經(jīng)4個(gè)月李女士不間斷的拜訪(fǎng)新客戶(hù),送上自己公司的最新樣衣;

有兩家公司終于有意向合作,決定和李女士開(kāi)啟長(cháng)期的合作。

李女士興奮之余,根據客戶(hù)的要求立即要求國內工廠(chǎng)開(kāi)始定做,就在給工廠(chǎng)支付定金100萬(wàn)的時(shí)候,意外發(fā)生了。

她嘗試了多次給工廠(chǎng)轉賬都以失敗告終,哪怕是1萬(wàn)也無(wú)法轉出。

冷靜下來(lái),她打開(kāi)手機銀行查詢(xún),頁(yè)面顯示的金額,讓她以為自己看花了眼,揉揉眼再細看,差點(diǎn)眼前一黑。

她不清楚哪里出了差錯,顫抖的打通了銀行客服的電話(huà)。

得知余額的那一刻,她幾乎是癱坐在地上的。原本1000萬(wàn)的賬戶(hù),現在卻被客服核實(shí)后告知只有6毛2。

顧不上休息的她,乘坐最早的航班飛回廣州,打算一查究竟。得到結果卻是在自己不知情的情況下,存款被人轉走了!

在李女士要求見(jiàn)到銀行負責人給出解釋時(shí),所有工作人員都選擇了冷眼旁觀(guān),認為這女人是來(lái)惹是生非的。

李女士等了許久未見(jiàn)回應,知道是銀行在故意推諉,不愿意積極處理。

無(wú)奈之下這才發(fā)生開(kāi)頭的一幕報警處理。就在李女士快速回憶了當時(shí)存款的流程后,她再看委托書(shū)時(shí),發(fā)現了很多疑問(wèn)。

三、委托書(shū)引出幕后操作人

警方仔細查看,發(fā)現的確存在很多不合理之處。

這個(gè)授權委托書(shū)的簽訂時(shí)間是3月,而李女士是4月才到銀行辦理業(yè)務(wù)的,難不成銀行還有未卜先知的能力?

更為奇葩的是委托書(shū)的簽字都不是李女士的筆跡,自己的相片像是被人后期處理過(guò)一樣,只能看清大概輪廓。

警方立刻對經(jīng)手過(guò)委托書(shū)的工作人員展開(kāi)調查,在調查的過(guò)程中,一個(gè)柜員交待了轉賬經(jīng)過(guò),是她臨時(shí)接到通知將這筆錢(qián)款轉出去的,并且其中一天連續轉賬居然高達81次。

柜員聲稱(chēng)不知曉事情起因經(jīng)過(guò),只是銀行的客戶(hù)經(jīng)理韋某讓她操作的。

根據柜員提供的線(xiàn)索,警察發(fā)現這份偽造文件竟是出自銀行客戶(hù)經(jīng)理韋某之手。

由于韋某當天休息沒(méi)有上班,警方?jīng)Q定前往韋某家中一查究竟。在韋某見(jiàn)到警察時(shí),臉色突變,十分局促不安。

經(jīng)過(guò)突擊審問(wèn),韋某如實(shí)交代了犯案經(jīng)過(guò),承認是自己通知柜員將李女士的錢(qián)款轉走的。

不過(guò),并不是韋某一人所為,他背后有一家公司在為他出謀劃策,虛假委托書(shū)也正是出自該公司。

韋某剛入職銀行時(shí),擔任客戶(hù)經(jīng)理的他工作是兢兢業(yè)業(yè)的;

他的服務(wù)得到了客戶(hù)的一致好評,也曾多次評為銀行的優(yōu)秀員工,照這樣發(fā)展來(lái)看他未來(lái)的職業(yè)生涯會(huì )步步高升的。

可惜他禁不住朋友的誘惑,誤入歧途迷上了du博。

起初他只是小投小賺,只是沒(méi)有想到賺錢(qián)來(lái)的這么容易,于是他慢慢玩的越來(lái)越大。財迷心竅的他又怎知輸贏(yíng)豈是他能決定的,最終他欠下了很多債。

債主電話(huà)輪番轟炸,父母被迫將自己的養老錢(qián)都拿來(lái)給他還債,被氣得要與他斷絕關(guān)系。

只是這次的債利滾利,欠的越來(lái)越大,借遍了親朋好友的錢(qián),還是杯水車(chē)薪,無(wú)濟于事。

就在他即將走投無(wú)路之時(shí),一家不良信托公司的出現為他解了燃眉之急;

承諾若韋某能配合公司套取銀行客戶(hù)信息,不僅為他還清du債,還承諾之后會(huì )過(guò)上富足的生活。

最后,利欲熏心的韋某選擇了劍走偏鋒,經(jīng)受不住該公司給出的豐厚“回報”,開(kāi)始犯案。

李女士絕不是第一個(gè)受害者,韋某伙同信托公司套取客戶(hù)信息,再將銀行客戶(hù)的錢(qián)一筆一筆悄無(wú)聲息的轉走。

經(jīng)過(guò)第一次、第二次戰戰兢兢的作案,銀行也并未發(fā)現漏洞之后,韋某開(kāi)始狂妄起來(lái);

他頻繁暗箱操作,從客戶(hù)的賬戶(hù)里一點(diǎn)一點(diǎn)將錢(qián)取走,這幾年經(jīng)他手金額竟然高達數億元。

其中有兩個(gè)細節讓我們細思極恐,不禁對銀行的信任感直線(xiàn)下降。

其一這種充滿(mǎn)紕漏的文件竟然在銀行能夠暢通無(wú)阻的實(shí)行,究竟是銀行內部領(lǐng)導有意包庇,還是銀行制度本身就不完善,才被韋某等人利用?

這樣的輕易造假就讓韋某一次次的不勞而獲,恐怕早已認為自己的幸運之人。

其二正常情況下,開(kāi)設銀行卡是要綁定本人手機號的,轉賬時(shí)自然會(huì )有短信通知的。

但李女士卻沒(méi)有收到過(guò)一條轉賬信息,這又是為何呢?原來(lái),韋某利用自己的特權套取客戶(hù)信息,又找專(zhuān)業(yè)人士對李女士的短信接收進(jìn)行了屏蔽。

就這樣韋某悄無(wú)聲息不經(jīng)當事人同意,就將錢(qián)轉走了。

韋某和不良信托公司都將為自己的貪婪付出慘痛的代價(jià),接受法律的制裁。

李女士慶幸能夠這么快的抓到嫌疑人,那自己消失的存款很快也會(huì )失而復得吧。

就在她將長(cháng)舒一口氣時(shí),韋某的交代讓她如墜冰窟:

她的存款已經(jīng)被韋某和信托公司購買(mǎi)豪車(chē),名牌衣服,出入酒吧大手筆消費殆盡,其余的都轉到海外了,也就是說(shuō)李女士和之前被轉賬的客戶(hù)都不能追回自己的錢(qián)款了。

四、千萬(wàn)存款消失誰(shuí)負責

李女士闖蕩社會(huì )多年的辛苦錢(qián)怎樣輕易放棄呢,絕望之余她再次與銀行進(jìn)行商討了。

韋某屬于銀行的工作人員,員工利用職務(wù)套取錢(qián)財,銀行管理不當,有不可推卸的責任。

倘若他們保護好客戶(hù)的隱私,必然不會(huì )被有心人利用。李女士要求銀行必須賠償這1000萬(wàn);

但銀行多次推諉,負責人借口外出,這樣的拉鋸戰不知何時(shí)能結束,李女士果斷決定將銀行告上法庭。

開(kāi)庭審理時(shí),李女士闡述了由于銀行的管理不善,工作不嚴謹,導致員工有可乘之機套取自己的大額存款,銀行要負責賠償自己全部損失。

銀行卻堅稱(chēng)是客戶(hù)的失誤,泄露了個(gè)人重要信息導致的。

也許是李女士身單力薄,無(wú)法與銀行對抗,法院判決因李女士個(gè)人原因導致存款被套取,與銀行無(wú)關(guān)。

為此,李女士還需要支付此次本案受理費用75000元,她表示無(wú)法接受判決結果,判決的公正性不存在。李女士對此十分不服,再次提出上訴。

此新聞一經(jīng)報道,引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注和熱議,很快上級人民法院受理了李女士的案件,經(jīng)過(guò)詳細查看卷宗,申訴結果很快有了進(jìn)展。

法院在結合嫌疑人韋某的口供,以及偽造信托書(shū)成功轉賬,終于判決銀行內部制度仍然有欠缺,銀行負有一定不可推卸的責任,但李女士也需要承擔責任。

正義的天平稍稍偏向了李女士一方,法院判決銀行賠付李女士450萬(wàn)元,還要按照當時(shí)的利率結算4個(gè)月的利息。

這也只能彌補李女士一半的損失,她表示自己不會(huì )放棄上訴,直到將自己的損失降到最小。

人性的貪欲一旦不被控制,會(huì )有毀滅性的后果。

新聞報道中諸如李女士的案例也會(huì )時(shí)常出現,看新聞不能只看熱鬧,更要從中吸取教訓,借他人前車(chē)之鑒,長(cháng)自己的經(jīng)驗。

我們今后存款盡量選擇國有大銀行,時(shí)刻保護好自己隱私,更不要輕易相信他人。

對此,您有什么想說(shuō)的呢?歡迎在評論區留下您的看法!

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