麗怡酒店品牌成功舉辦“品質(zhì)安全”投資人賦能沙龍

來(lái)源: 2023-09-08 19:33:42


(資料圖)

9月8日,麗怡品牌在武漢光谷科技會(huì )展中心店舉辦了以“品質(zhì)安全”為主題的投資人賦能沙龍,此次活動(dòng)備受矚目,榮幸邀請到了錦江酒店 (中國區)品質(zhì)管理部易煥女士作為主講嘉賓,現場(chǎng)集聚眾多酒店業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士、潛在投資者以及麗怡品牌運營(yíng)部門(mén)人員,共同深入探討了酒店行業(yè)的品質(zhì)運營(yíng)的關(guān)鍵問(wèn)題。

作為錦江酒店 (中國區)品質(zhì)管理部的負責人,易煥擁有多年的酒店行業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在本次活動(dòng)中,她強調了在如今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,品質(zhì)成為吸引客戶(hù)和提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的關(guān)鍵要素。

如今酒店行業(yè)的競爭日益激烈,酒店品牌在規模擴張的同時(shí),確保品質(zhì)運營(yíng)成為了中端酒店品牌在市場(chǎng)中立足的關(guān)鍵,同時(shí)也是投資者、經(jīng)營(yíng)者以及消費者共同關(guān)注的焦點(diǎn)。酒店只有通過(guò)不斷優(yōu)化管理、提升服務(wù)質(zhì)量、加強安全管理等方面的不懈努力,才能贏(yíng)得消費者的信任和支持,從而實(shí)現酒店的可持續發(fā)展。

在宣講過(guò)程中,易煥詳細介紹了酒店品質(zhì)管理的核心理念和實(shí)踐方法。她強調了以人為本、以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,并提出了通過(guò)提高員工素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)流程、加強培訓等方面來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。易煥女士還對目前麗怡品牌酒店的品質(zhì)進(jìn)行了深入分析,強調了需要改進(jìn)和創(chuàng )新的必要性。

此外,錦江酒店 (中國區)麗怡品牌渠道管理崗黨萬(wàn)軍先生也在活動(dòng)中分享了對于OTA渠道直連運營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn),他指出OTA渠道是酒店業(yè)中至關(guān)重要的銷(xiāo)售渠道之一,通過(guò)直連運營(yíng)可以實(shí)現更緊密的合作關(guān)系,提高銷(xiāo)售效率,降低傭金成本,同時(shí)也能夠更好地掌控客戶(hù)數據,提供個(gè)性化的服務(wù)體驗。

黨萬(wàn)軍通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行了深入分析和講解,為與會(huì )者提供了一些實(shí)用的經(jīng)驗,包括如何根據市場(chǎng)需求和競爭情況來(lái)靈活調整房?jì)r(jià),取得最大化收益,以及如何監控和管理庫存,確保酒店房間的合理利用。還強調了集團通常會(huì )為酒店提供一定的支持或資源,以幫助酒店更好地運營(yíng)并提高盈利能力。

無(wú)論面對投資需求的變化和消費需求的變化,酒店品牌都在不斷探索新的創(chuàng )新方向,此次投資人賦能沙龍為參與者提供了一個(gè)分享經(jīng)驗、交流心得的平臺。相信在業(yè)內專(zhuān)家的授課和分享下,大家能夠深入了解酒店品質(zhì)管理和安全的重要性,并在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中加以應用和實(shí)踐,麗怡未來(lái)也繼續保持匠心的理念,提供更高質(zhì)量、更加卓越的服務(wù),推動(dòng)酒旅行業(yè)的繁榮發(fā)展。

本文來(lái)源:財經(jīng)報道網(wǎng)

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